方法一：
客户端由到ＴＤ发送邮件一定要用UTF－８的码码格式打开，否则中文显示为乱码，原因是因为TD发送到邮件服务器是使用的UTF-16的字符集方式(通过抓包工具发现的),所以只需要修改ＴＤ服务器的
c:\Program Files\Common Files\Mercury Interactive\DomsInfo\StyleSheets目录下的BUG_HTML.xsl文件(假如你设置的邮件发送为html而不是text的话).文件即可，将文件中的
<xsl:attribute name="CONTENT"> <xsl:value-of select="
//@td_lang"/></xsl:attribute>
修改为
<xsl:attribute name="CONTENT">text/html;CHARSET=UTF-8</xsl:attribute>
即可,这样以后客户端在收邮件时打开的为ＵＴＦ-８格式的文件，中文就不会是乱码了。
方法二：
改变信件的编码方式
td7.6 sp4 的编码方式是简体中文gb2312
td7.6 sp4以下的为utf－8