笔者按：该文于2005年8月发表于http://addone.bokee.com/2661230.html。文中所述的事情已过去许久了，但当时所发的概叹，今天看来却还依然符合现状，不禁叹息。
终于，我可以重返网络了。打开熟悉的网页和邮箱，一个月来的种种浮现心头。
初到这个城市，一切都是重新开始，没有网络的日子实在是让人难受。我们于是开始申请宽带，由于身边的人似乎都只知道有电信ADSL网络快车，虽然贵了点，我们也就从众了，麻烦也就开始了。
申请的过程很简单，然而，服务电话来了。对方告诉我们，当天就要安装。可我们要上班啊，并且也还没来得及办理什么银行证明，再说，原本不是说是电话预约
吗？对方却告诉我们，当天不装，就必须撤单，需要重新申请。简直有些莫名其妙，可我们能有什么办法？算了，撤就撤吧，等准备好后再重新申请好了。
这下坏了。万事具备之后，发现已经扣掉的钱还没有退回来。我们初来乍到，哪里还有钱再申请啊？立刻联系电信，希望他们能够尽快退钱，并且直接再次扣款，对方满口答应。
几日后，无果。再次联系，对方说恐怕只能重新申请了。
好不容易找朋友借来了钱，我已经很不爽了，提出考虑其他公司的宽带，大家于是想到了网通。但很可惜，这里是南方，网通线路实在不多，我们这边装不上。于是，继续拜托电信。于是，继续麻烦。
又是多日后，以及多日后的多日后，以及多日后的多日后的多日后。我们重复着投诉、等待、再投诉、再等待的过程，每个人都快麻木了。我急了，开始积极联系
其他ISP，包括铁通和视讯公司。可大家都没有什么兴趣：铁通办理太麻烦，视讯又不怎么信得过。最大的理由是：电信怎么强都还搞不定，其他的小不点怎么可
能？尤其是视讯，号称扣款后三天搞定，电信可都要15天啊，这怎么可能？
终于，在又一个多日后，我们绝望了，快一个月了，连款都还没扣。一个
朋友更惨，比我们早半个月扣了钱，好不容易装好了电话，电信却一直没有装宽带。还有，……，不想说了。这次，我再也忍不住了，我告诉合伙的朋友，其实电信
不是最完美的，远远不是。因为我以前一直用的铁通，感觉问题并不比电信的多，服务也不比电信的糟糕。他们弃权了。于是，在最后一次投诉时，我趁着还没扣
款，坚决撤单了。
当天，我们申请了视讯宽带（使用有线电视闭路线）。在申请后的48小时内，宽带安装完成，可以上网了。费用方面，要比电信便宜许多。带宽相同，扣款同样便捷。目前很稳定。我也终于可以重返网络家园了。
这是一个真实的故事，并且是一件很常见的事情。其实电信这次之所以那么多问题，也自然有自己的难处，他们在升级系统时出现了一些问题。但是对于客户来
说，问题不能得到解决，说再多的原因都没有用。至少，在我身边，对电信的依赖和对其不满的人，都同样很普遍。但是，大多数人，都选择了容忍、等待。人们不
相信除了最为强大的电信（在南方），还有其他ISP做得更好。对于电信的信赖，成了一种迷信。大家往往因为这种迷信，错过了更好的选择方案。
同时，我也想到了Windows——这个漏洞百出、补丁纷飞的系统。在中国，它受到了同样的对待，大家都在容忍、等待。尽管还有其他系统可以选择：Mac
OS、Linux、BSD、Solaris等等等等，但大家都这么想：微软这么强大的公司都还做不到，其他的小不点怎么可能？还是等等吧。
可
是，很多事例也告诉我们，这种想法往往是迷信。如今，在许多国家，人们已经破除了微软迷信，因为Windows其实并没有想象中那么理想，其他的系统其实
也并没有想象中那么糟糕。在更多的场合下，Windows并不是最佳选择。但是在中国，我们还看不到这样的景象。即使是在Linux已经开始流行的今天，
我们还在把它当作一种“玩物”。
似乎，国人都挺有耐性的，很沉得住气，也很迷信。
只有当越来越多的老外选择了其他更好的方案并成功后，才会有一些国人跟上去：咦，好像确实不错呀，不过为什么国内不流行呢？？
很简单，国内很少有人敢去破除迷信，进而发现并选择那些更好的、却还不起眼的方案。只有当别人选择了那些方案，并且在看到了他们的成功之后，我们才会去
小心翼翼的跟过去。诚然，这样确实避免了许多风险，但是也使得我们永远只能跟在别人身后，根本不可能有什么“首创”、“领先”。而哪怕只是跟在别人身后，
我们也总是可以号称“国内首创”并当之无愧了。
不过很遗憾，对于那些真正的国产的“国际领先”，国人是绝对不会热衷的：“有样板工程吗？没
有？那么，就不好意思了。”当国外出了类似的东西并流行后，大家开始蜂拥而上了，这个时候就有人“哀叹”了：我们其实早就有类似的解决方案了。在对国外技
术的迷信面前，这种“哀叹”是如此渺小而无力。
这些都是司空见惯的事情了。我不敢奢望这种现象会很快地得到改善，只是希望以自己的故事告诉各位：如果你们对当前方案不满意的话，不要再苦苦等待了，其实还有更多更好的方案在等待我们去发现、去选择。
成功永远属于那些勇敢的人。