Posted on 2006-04-10 12:35
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你可能认为孩子太小了不能使用手机,但运营商并不这么认为。面向14岁以下孩子和他们家长的服务可能会成为手机产业的下一个增长引擎。
尽管整体而言美国的手机普及率非常高━━69% 的人都有了手机,但在向孩子销售手机方面仍然有很大的潜力。据Disney Mobile 的总经理乔治称,在2400万10-14 岁的儿童中,手机的普及率只有24%。
Forrester Research 的分析师查尔斯说,家庭市场的潜力非常巨大。他表示,对于运营商来说,家庭肯定是个有意义的市场。许多家长都希望让孩子拥有手机,以便应付紧急情况,但又不愿意让孩子无节制地使用手机。
多年来,美国手机运营商一直提供让家庭成员共享通话时间、面向家庭的服务计划。迪斯尼计划在6 月份推出面向儿童和他们家长的服务,与其它大运营商的服务不同的是,迪斯尼将使家长对孩子使用手机的方式和时间有更大的控制权。
WiredSafety 的执行主任帕里表示,目前大运营商提供的服务计划没有解决家长控制孩子使用手机的问题。许多家长希望孩子拥有手机,以在必要时与他们联系,但又出于一些原因不给孩子买手机。
迪斯尼的服务面向这样的家长:出于安全、方便原因希望给孩子买手机,但又担心孩子无节制地使用手机、浪费手机费的家长。
迪斯尼的服务有一项名为呼叫控制中心的功能,使家长可以在手机,或利用PC通过一个网站设置孩子每个月通话、收发短信,以及使用其它服务的时间。
当使用量达到设定值后,系统会向家长和孩子发送警报,家长可以随时增加使用量或限制手机的使用。即使使用量达到设定值后,孩子仍然可以与家长通话,或拨打911 (美国匪警电话)。
家长可以限制孩子使用某些服务,可以限制孩子能够拨打或接收的电话号码。通过全球定位系统(GPS ),家长甚至能够在地图上找到孩子所处的位置。
帕里说,对迪斯尼提供的服务感兴趣的家长与将计算机放在客厅或家庭活动室中的家长一样,他们希望监控孩子的行动。一旦孩子拿着手机离开家,家长就无法知道孩子用手机做了什么,他们可能用手机进行一些不恰当的活动。
迪斯尼是第一家解决这类问题的手机运营商。大运营商也在开发相关技术,解决家长的这一担忧。
Cingular的发言人欧文表示,家长可以申请关闭孩子手机上的一些功能,例如发送短信和上网,家长也可以在网上或通过手机检查孩子手机的通话时间和使用情况。
他说,我们在不断地考虑改进我们的服务,我们肯定会进入面向儿童和家长的服务市场。
Cingular和Verizon Wireless都提供针对10岁以下儿童、使用受到限制的小型手机,家长能够管理孩子的手机费用和拨打、接收的电话。
Cingular的FireFly 手机上有代表家长电话号码,以及911 的按钮;Verizon 的Migo手机上有一个专门的紧急情况按钮和4 个家长可以指定电话号码的按钮。(