EIP门户建设服务器主要的功能是实现系统的基本架构管理,包括:门户管理、多站点建设、工作流、系统安全与权限、节点与频道管理、模块管理与接口、模版管理、资源管理等模块组成,通过EIP门户架构服务器可以实现对于门户框架的全部管理功能,主要的特点如下:
1. 适应普通用户。提供类似Web浏览器这样直观的工具来满足普通用户快速、简便地访问信息的要求。
2. 保证信息资源的全面连通。确保与关系数据库、文档管理系统、电子邮件系统、Web服务器、文件系统和服务器等异构系统的全面连接。
3. 提供信息资源的动态访问。能够对由不同的商务智能工具和文档管理工具创建的报表进行动态访问。
4. 建立智能路由。通过明确定义的工作流向用户发送文档。
5. 集成商务智能工具包,提供全面的查询、报表和分析功能。
6. 采用基于服务器的体系架构,以满足大量用户的并发请求。
7. 建立分布式、多线程服务机制,实现服务负载的动平衡。
8. 建立灵活的工作流许可权审批机制。
9. 附加外部接口方便信息访问,提供RSS接口和XML接口。
10. 提供编程接口以供客户定制。
11. 建立因特网安全机制,实现网络安全级别管理、签名与认证管理和进程管理等安全服务机制。
12. 提供客户化和定制功能。
EIP内容管理系统主要解决各种信息的交流、共享、发布与互动,信息源为全媒体支持,包括:txt, HTML, XML, RSS, Office系列,Video, Audio, Pdf, Code, Multimedia …等媒体支持。通过对于内容管理的不同模块功能支持,可以实现各种形式的信息管理功能,是知识管理的基础。主要的功能特点如下:
1. 内容聚合
Ø 捕获所有需要传输的内容格式,包括数据库,文件系统资源,应用代码和XML。
Ø 支持所有内容格式。
Ø 支持所有编辑工具。
Ø 支持所有信息来源。
Ø 支持RSS信息源
2. 协同工作
Ø 采用虚拟化和同步处理来加快业务的启动。
Ø 不同的界面适应不同的用户。
Ø 不同效果在用户界面的直接显示。
Ø 同步开发支持统一平台维护多个业务系统。
3. 内容管理
Ø 不断扩大的作者遍及整个企业,企业运作不能失去控制,包括模板、版本控制和工作流程管理。
Ø XML模板,内容结构化,支持内容的重复使用。
Ø 内容开发流程,品牌控制。
Ø 版本控制
4. 内容分类
Ø 推动企业的网络资源透过多种模式的应用。
Ø 多语言支持
Ø 提供自动生成,个人定制,检索及企业间组织协调
Ø 自动分类
EIP EOA System (协同办公系统):提供企业或政府个人办公、群组办公、工作流程、资源管理、信息交流等办公自动化管理,为企业或政府行政办公、业务办公提供支持。
个人办公:主要解决个人日常办公所应用到的工具。主要包括:
4 电子邮件:实现电子邮件的收、发、草稿等全部功能。
4 日程任务:主要包括我的日程、部门日程、工作进程、任务管理、便签本等内容。每一个人或多或少地需要对个人的日程安排进行管理。并可通过短信信息提醒功能。
4 通讯录:主要是个人通讯录和团队通讯录,通讯录数据库需要与Outlook进行兼容。并可以从outlook中导入通讯录。
4 待办事宜:主要功能类似备忘录,具有很强的提醒功能。登记待办工作,查询浏览,完成标志处理等。
4 消息提醒:能主动绐用户发送由用户或同事定义要提醒的信息,如:新到邮件、新到公文、新到传阅等。提醒方式有:手机短信、在线提醒、在线弹出提醒窗。
4 工作总结:主要提供对于工作的日、周、月、年的个人工作的总结,作为向上级汇报自己工作成果的内容。这样可以方便的管理个人的工作情况。
4 BBS论坛:主要实现标准的BBS论坛的功能,可以参考Microsoft 的Forums论坛的源码进行开发,这样形成内部的整个论坛管理功能:包括版主管理、论坛发布、在线人员、系统管理、排行管理等方面的内容。
4 网络会议:网络会议提供两种方式的会议处理,一种方式是采用在线聊天室的方式进行基于文字图片的会议,这样可以实现对于会议记录的管理。另外一种网络会议的处理是直接集成Microsoft 的Netmeeting的功能,基于Netmeeting进行网上视频、音频的交互。
4 我的信息:主要提供对于个人信息的管理,包括:个人基本资料,个人用户密码的修改维护,个人常用链接的管理,以及个人的匿名信等内容。
业务管理:主要解决个人和单位在实际的工作当中进行的行政、办公等事务的管理。主要包括:
4 人力资源:主要提供人事方面的信息,提供企业级的人事管理功能,方便分支机构较多的集团进行人事管理。人事管理子系统能够迅速准确地向公司决策层提供全公司员工的背景与现状资料,以便决策层更合理地调用人力资源,更大限度地发挥员工的才能。人事管理模块的组成:机构信息、部门信息、员工信息、员工照片、培训信息、搜索员工、属性定义、权限设置、范围等内容。
4 网络文件:随着信息技术的普及,越来越多的公司开始使用数据媒体代替传统的媒体存储各种文件及其技术资料。本系统对接受管理的文件提供全文检索功能。
4 信息传递:把所有信息交流的功能有效的集成在一起,信息传递子项系统包括:手机短消息功能、即时消息、留言信息功能、人员去向查询功能、传阅板功能、公告板功能、电子会议室功能、自由论坛功能组成。为企业用户提供各种的信息交流的途径,使得用户内部的信息传递交流程度得到提高。信息传递组成:手机短消息、留言信息、人员去向、传阅板、公告板、电子会议室、自由论坛等功能。实际上是由前面的一些个人的办公内容模块组织出来进行团队协作交流的。
4 工作流程(企业标准版):公文管理可以灵活地定义公司内部公文、报告、请示等的审批路径,设计各个环节审批人员的角色(审批、决定、知会、执行等),并可根据需要提供提醒功能;可以查看公文的流转过程中的每个环节,如审批时间、批复时间、批复人批复内容等。如:我的批复:公文预览、待批公文、在批公文、已批公文;我的申请:发出公文、审批公文、被退公文、撤销公文、公文一览、公文摸版、代批人等。
4 通用MIS功能:所谓的通用MIS功能,是提供用户自己可以方便的定义基于XML的数据字段和表单内容,可以方便的设计自己的表现形式,这样通过系统的处理,从而形成一个方便的录入、修改、删除、查询、统计、打印等方面的处理,这样可以达到极大的方便用户自己进行一些简要的数据库的管理。如:固定资产、人员信息、财务报表数据等,通过这个通用MIS的处理,可以达到同其他系统如:ERP,财务,进销存等系统完整结合处理。
4 车辆管理:主要是对车辆登记、司机信息登记(包括违章记录)、车辆维修记录、耗油记录、用车管理及事故登记等进行管理。
4 会议管理:系统对常规会议和临时会议提供计划、准备、记录、查询的功能:在会议召开前进行会议准备,准备内容包括合理地安排会议的参加人员、时间、场地、内容议题,准备会议文件,以电子邮件的方式发出会议通知等。
工作流程(政府版):主要针对政府行业,政府行业有较大的特殊性,流程比较标准,有一些自己特有的工作流程,因此,需要进行工作流程的定制处理,如下面:
4 收文管理:该子系统对收文进行全过程的管理,包括收文的登记、拟办、运转、阅办、部门分办等,领导、总文秘、部门领导等具有一定权限的人员可以追踪文件的办理情况,文件的批转具有多级机制,对于逾期未办的文件具有催办功能。
4 发文管理:该子系统是对发文进行全过程的管理,包括发文的拟稿、部门审稿、部门会签、办公室核稿、领导签发、总文秘分配文号及形成正式文件等过程,用户可以对流程进行定制。总文秘可以通过系统设置可以定制发文号格式、发文模板的格式等。并可以设置领导具有查看所有文件的权限。
4 签报管理:用户可以通过该功能模块方便查阅具体签报的具体内容。该功能实现是由以下角色:拟稿、审稿、会签、登记、签发、封发、传阅通过组合定义完成的。
4 督办系统:督办管理是为了加快事务办理的速度、提高办事效率,而提供的由督办人员向事务办理人员发督办信息,并根据办理情况向主管领导提交督办报告等功能。
4 信访管理:包括来信、来电、来访的登记、拟办、批办、承办、汇报、回复办理结果等功能,并提供强大的统计分析功能。
控制面板:主要解决系统的管理控制问题,是重要的系统控制、设置系统;它包含了对系统各个功能模块的细腻权限设置和总体的安全策略设置,可以将权限赋予个人和部门。个性化桌面设置,可以根据你个人的爱好定义桌面显示内容。提供网络基本管理功能,能在线查看用户和历史记录,并能中断用户连接,可以保证合法用户的正常使用并能清除不合法的人员。日志功能,能对敏感的数据操作进行记录。还包括整个系统的帮助管理等内容。
eBusiness为企业提供B2B、B2C的电子商务应用解决方案,实现销售、结算、库存、服务的一体化管理,达到企业内外一体的目的。
以电子商务为环境的交易平台中,产品目录具有至关重要的作用,没有产品目录及信息就失去了交易的基础。电子商务平台采用国际化标准的分类方法UNSPSC,产生符合国际标准的产品目录信息,为区域交易及全球交易奠定了基础。
4 定单管理服务:电子商务平台为供货商提供的订单管理工具从接受订单的及时通知,到与采购商的商洽、订单状态的及时报告乃至订单管理均提供了方便的操作方式与经济的操作环境,使供货商在低成本方式下实现商品的营销。
4 买家招揽服务:电子商务平台提供了交易伙伴服务中,详尽描述生产厂家的基本信息、充足的产品目录信息以及竞拍方式的商务活动都极大的有助于面向买家的招商工作。
4 库存产品清理服务:电子商务平台中强有力的产品竞拍功能,有效的商务推广活动产生的众多商家满足了库存产品清理服务的基本条件,充分利用这种有利条件可以使多余的商品产生价值、提升价值。
4 完善的采购流程服务:商品的采购不是一个简单的购买过程,因为众多的员工形成的购买流是企业经营的一大成本,该成本包括物品本身成本以及为采购所付出的代价,这其中包括企业体现价值的管理层的众多审批成本。
4 第三方服务:第三方服务是一个广义的概念,主要指通过组织专业的第三方服务方,为交易平台提供有针对性的服务,如银行提供支付手段自动化服务。
Realtime Exchange实时沟通系统主要提供即时信息交流、视频音频会议、多功能白板等功能。
4 实时数据会议
1. 先进性:采用基于IP的多播协议,运用多媒体与通讯技术的最新成果和结构化的数据传输体系结构,可以满足现代实时数据会议各种高标准的需求。
2. 开放性:该系统从通讯协议到多媒体技术,全部采用国际标准协议。用户可以方便的在此平台上进行二次开发,以满足更多可能的需求。
3. 结构化:系统采用结构化超媒体的思想,将视频元素,声音元素,演示元素(包括图、文、声、像,如:网页,Powerpoint等),以及动态产生的交互信息元素进行结构化,从而自动生成结构化的超媒体数据流,这样,用户可以方便的进行结构化信息的查询、检索以及增、删、改等操作。
4. 交互性:系统可以提供会议期间的交流与交互,实时提问与答疑,提高会议的质量和效率,使实时数据会议成为:纵然远隔千里,你我如若面前。
4 视频会议
视频会议采用TAPI 3.0访问Windows 2000独特的协作功能,如Quality of Service和基于IP的多播传送技术,实现高质量的视频、音频会议。
系统可以结合Microsoft 的Netmeeting进行集成,实现快捷的视频会议功能。
EIP OpenDeploy & Transfer是一种门户内容复制软体,为企业或政府的跨平台,支持事务控制模式(Transactional)传送内容至多部服务器作业,并可以满足各种内容格式转换的要求,提供完整、灵活而具扩充性解决方案。
其主要的功能特点如下:
1. 浏览器的图形用户接口
2. 用户身份认证及安装内容授权
3. 支持事务控制性能(Transactional)及具保安性(Security)的多个服务器安装
4. 多层组装链
5. 自动化(Automated)的安装工作排程
6. 安装记录可符合企业规定及资料封存要求
7. 跨平台安装
8. 全系统内容回复
9. 档案系统与资料库内容同步化
10. 强制性搜集
EAI为企业提供各种综合业务、CRM、ERP、财务、人事等应用系统的应用进行集成,解决信息孤岛问题,实现应用整合。从而实现各级员工、管理人员对业务系统的实时监控、并对相关数据进行挖掘、整理,实现对业务数据的分析与辅助决策。
在技术上,系统采用微软Web Service所要求采用的体系结构,以关系型数据库和Web Storage为主要的存储结构,COM/DCOM/COM+为应用逻辑的基础架构,XML为业务数据表达的方式。
凡采用基于.Net体系结构的应用系统,就拥有如下和汇联EIP系统的集成方式:
4 简单性:既然开发和使用Web服务的平台框架已经准备好了,创建跨越多个应用程序的商务流程处理将变得相对简单。
4 开放标准:Web服务是基于开放标准诸如UDDI、SOAP、HTTP的。事实上基于现存的开放标准消除了企业潜在地为了支持新出现的Web技术的投资的需要。
4 灵活性:基于Web服务的集成是非常灵活的,因为他是建立在发布服务的应用程序和使用服务的应用程序之间的松散耦合。便宜:EAI解决方案,诸如消息中介,其实施是非常昂贵的。而Web服务的实施则会变得便宜而快速。
4 范围:Web服务允许企业把大的应用划分为小的独立的逻辑实体并且包装他们。举例来说,企业可以为一个ERP应用的不同的商业组件进行包装。如订单管理、接受购买订单、订单情况、订单确认、帐户接受、帐户支付等等。
4 高效性:Web服务允许应用程序划分为一些小的逻辑组件,因为在小粒度基础上集成应用程序,集成将变得更容易。这也使Web服务的EAI解决方案比传统的EAI解决方案更有效率。
4 动态:Web服务通过提供动态的服务接口来实施一个动态的集成。
信息挖掘可以对内容进行结构化处理、加强搜索以及信息聚合等管理,实现知识管理与决策支持的目的。主要包括四个方面的内容:
(1) 资源发现,即检索所需的网络文档;
(2) 信息选择和预处理,即从检索到的网络资源中自动挑选和预先处理得到专门的信息;
(3) 概括化,即从单个的Web站点以及多个站点之间发现普遍的模式;
(4) 分析,对挖掘出的模式进行确认或者解释。
通过对网站内容的挖掘,主要是对文本内容的挖掘,可以有效地组织网站信息,例如采用自动归类技术实现网站信息的层次性(hierarchy)组织;同时可以结合对用户访问日志记录信息的挖掘,把握用户的兴趣,从而有助于开展网站信息推送服务以及个人信息的定制服务。目前PDA(Personal Digital Assistant个人数字助理)以及Cellular phone(移动电话)都已经可以直接接受网络信息服务。这些设备的显示界面较小,因而网站面向这些设备的设计就应当突出精品化、个性化的特点,而这类特色推送服务就必须采用网络信息挖掘技术。