——“2005 中国制造业信息化ERP产业技术论坛”综述
e-works 皮春俊 2005-9-12
“如何引领制造业信息化关键技术的发展，推动信息化技术在广大制造业中的进一步普及和深化，更好地支持和推动中国企业的管理创新，这些是我们十一五规划的一个重要研究方向。”——科技部高新司蔡文沁处长
2005年8月30日，‘2005中国制造业信息化ERP产业技术论坛’在上海金茂君悦大酒店隆重举行，并取得圆满成功。
此次论坛由科技部高新技术发展及产业化司指导，科技部高技术研究发展中心、863计划现代集成制造系统技术主题专家组主办，上海市科委和国家制造业信息化
领导小组办公室支持，中国制造业信息化ERP产业技术联盟、e-works中国制造业信息化门户网承办，主题为“普及与深化并举，推进ERP成功应用”，
是我国今年规模最大的制造业信息化专业论坛。
此次论坛总结了“十五”制造业信息化ERP实施的经验，探索了ERP产业和技术的发展趋势，对“十一五”制造业信息化工程和ERP产业的发展进行了展望。
来自全国各地的400多名来自政府主管部门、制造企业、ERP厂商、中介机构和媒体的代表出席了此次盛会，国家科技部、上海市科委的有关领导和国家863
专家出席了论坛，就我国ERP技术和产业发展，ERP在制造业中的应用等问题进行了深入研讨。
国内外主流ERP厂商金蝶、用友、和佳、浪潮、金思维、并捷、神州数码管理系统公司(DCMS)、INFOR、QAD、SSA、IFS、CDC（铂金软
件）、ORACLE
、EAXCT、EXEL、思博、ESG（微软MBS合作伙伴），以及迅宝、深信服等专业厂商等参加此次论坛，山推集团、恒瑞医药、上海迪比特、普美航空、
凯泉泵业等六家著名制造企业的CIO介绍了ERP应用的成功经验。
本届论坛关注中国制造业信息化ERP产业技术发展，来自各界嘉宾纷纷就我国ERP技术、产品、应用和服务等方面发表了自己的看法，体现出我国ERP产业技
术和企业应用的新趋势。通过专家、ERP厂商高层、企业CIO的演讲，现场互动讨论，以及厂商的产品与解决方案展示交流，此次论坛达到了预期的目的，成为
我国ERP产业发展历程中一个十分重要的里程碑。来自全国的30多家平面媒体、网络媒体对此次论坛进行报道。
一、ERP普及，应用是关键
当前，中国制造业市场竞争日益激烈，客户需求日趋个性化，国内市场国际化的趋势加剧，国际资本加速进入中国制造业，这些因素共同促使中国制造企业更为关注
信息化建设，希望借助信息化提升企业的创新能力，实现精益化管理，加强与上下游企业之间的协同，提升企业的核心竞争力。作为制造企业的数字化神经系统，
ERP在我国大中型制造企业中获得了较为广泛的应用，中小型企业成为ERP应用的热点。
但是，总体而言，ERP在中国制造业的市场普及程度还很低。由e-works编制的《2004－2005年中国制造业ERP产业技术研究报告》数据显示：
2004年中国制造业ERP软件市场为23.93亿人民币，较2003年的19.57亿人民币增长22.28%，约占全球ERP市场份额的1%。整个制造
业ERP的普及率仅为10.4%，在信息化建设起步较早的机械行业，ERP普及率也只有15.7%。从地域分布看，制造业ERP普及应用主要分布在华东、
华北、华南等沿海经济发达地区，而其它地区的应用普及率较低。
国家863现代集成制造系统主题专家组组长杨海成教授在致辞中指出，ERP作为一项技术、一个软件、一个系统，本质上是为制造企业提供先进的管理软件工具
和管理平台，提倡并融入一种先进的管理思想和管理模式。普及是任何技术走向应用的必然，应用和产生效益是我们追求并将达到的目标。ERP普及，应用是关
键，要使ERP从学术的象牙塔真正走到应用前沿，真正实现普及。
我国知名ERP领域专家陈启申老师在发言中指出，ERP普及分三个层次，包括知识的普及，应用层面上普及（既用户数量）和成功案例的普及。只有实现更多的
企业掌握ERP知识和理念，进行应用并达到预期的效果才能算是真正的普及。陈老师提出，ERP成功应用必须做到“知理、知己、知彼、知用”。
而要实现ERP产业发展还有很多难题需要解决。正如用友公司副总裁郑雨霖分析，ERP普及必须解决ERP产品和企业个性化要求之间的矛盾，实现大规模、个性化的交付。
此次论坛上，DCMS、金思维介绍了面向中小企业实现ERP普及的方案，而CDC（铂金软件）则重点介绍了面向流程行业的ERP解决方案，受到与会观众的好评。
二、深化应用，加强集成与协同
信息技术的发展突飞猛进，我国的制造业也正在从世界的制造工厂逐渐发展成为具有自主创新能力的制造强国。信息化与制造业的结合，将大力推动我国从制造业大
国走向制造业强国。因此，国家把“以信息化带动工业化，以工业化推动信息化”，作为我国制造业发展的一个重要的国策和纲领之一。INFOR公司中国区总经
理王怡全先生在演讲中指出，中国的制造企业面临三个很大的挑战，一是全球化，二是生产和外包，三是并购。必须通过信息化的深化应用和集成，才能实现我国企
业向世界级企业转变。
制造业信息化技术发展到今天，已经由过去的单元应用，走到了以集成和协同发展的新阶段。制造业信息化已经不仅仅是单元技术的应用，而是走到了部门之间的集
成，走到了企业运用互联网络技术实现多企业协同、异地协同，甚至全球化协同的一个新阶段。目前，许多信息化起步较早的制造业企业普遍都面临到信息集成的问
题，其中，最突出的特点是实现与PDM和MES软件的集成。而同时信息化国内外ERP厂商与制造企业都更为重视实现ERP系统与其它企业应用软件的集成。
因此，实现ERP的深化应用，也成为本次论坛的主题。
“ERP技术的发展在横向上，要适应经济的全球化，制作业的专业化分工和协同的需求，能够通过引发和推广，面向电子商务，面向供应链的协同管理。在纵向
上，要增强ERP系统的集成能力，推进ERP系统与企业内外部之间的协同，形成一个以供应链为代表的企业间协作。”
863计划现代集成制造系统技术主题专家组成员黄涛研究员在主题发言中指出。
在此次论坛上，QAD、SSA、ESG（微软MBS合作伙伴）等国外厂商的资深咨询顾问就ERP在各制造行业的深化应用介绍了自己的解决方案，引起了广大与会观众的浓厚兴趣。
企业信息化需要建成，内部以ERP为核心的资源整合，实现以平台化和构建化的为技术基础的解决方案。当前，国外企业在软件系统的构件化方面处于领先地位，
而国内ERP软件企业也纷纷重构自身的体系架构，纷纷推出自主知识产权的ERP“平台＋构件”模式。国外厂商推出新一代面向服务体系架构（Service
Oriented
Architecture，简称SOA），采用多层体系架构，支持多数据库、多语种、多平台，实现了ERP系统的可配置，适应制造企业的个性化需求，提高
IT对服务的响应能力。从而从技术层面上为ERP的深化应用和集成提供必要条件。此次论坛上，IFS公司重点介绍了资深的SOA构架实现方案，受到广泛关
注。
三、ERP应用，实效是根本
ERP作为一个企业信息化的管理工具，必须要在企业内得到成功应用。而企业要想使ERP达到预期的目标，必须遵循正确的实施方法。金蝶公司副总裁章勇在演
讲中指出，信息化应用需要遵循稳定性、效率和灵活性这三个原则。一个成功的IT项目，等于企业成本的降低，质量的上升，风险的下降，以及系统灵活性的上
升，这样才能构成企业最佳的信息化系统。
在分析到我国ERP应用的效果普遍不高的原因时，和佳总裁陈佳在演讲中指出，ERP的成功应用有三个因素：首先，软件产品是否符合企业管理的要求，软化的
柔性化程度及软件的结构能否跟上企业发展变化步伐；第二，企业管理的基础是否扎实，有没有完整的制度和规范流程、企业能否承受ERP当中实施带来的冲击；
第三，是否有专业的实施团队，实施人员能否对企业管理有足够的认识，是否对实施软件的管理原理、管理机制非常熟悉，协调能够和组织能够在实施当中能否适
应。
企业在实施ERP的过程中，必然会面临很多问题。浪潮通软副总经理高传贵指出，企业需要从四个主要方面进行认真的考虑和分析，即，如何判断准确的企业客户
需求并界定清楚；企业如何正确选择厂商、产品、方案和服务；如何更高效地进入ERP项目实施；如何客观评价ERP带来的效益，逐步推进ERP项目走向成
功。
来自企业一线的山推、恒瑞、迪比特、普美航空、凯泉泵业等公司的CEO和CIO也认为，ERP成功应用是每个企业的目标，也需要企业自身的努力，充分发挥
主题作用，包括企业一把手的支持、理念培训、流程的确认、各个部门的配合以及制度规范和执行应用等方面，只有这样才能把ERP真正用好。而当企业真正开始
使用ERP后，必然会为企业带来相应的效益，如销售额的提升、成本下降以及企业管理水平的提高，为企业的快速发展带来极大的推进作用。
此次论坛的一大亮点是由e-works总经理黄培博士主持的“ERP应用实话实说”现场互动讨论。陈启申老师、INFOR、和佳、用友、金蝶、浪潮通软的
高层领导和来自恒瑞医药和普美航空两家企业的老总参加了讨论，就ERP给企业带来的实效，ERP实施过程中的问题，ERP应用之后企业的进一步需求，企业
如何留住ERP人才等问题各抒己见，赢得了观众的高度评价。
四、ERP产业发展，走出去，请进来
此次论坛形成了国内外交流合作、探讨技术和产业发展趋势，共同促进我国制造业信息化发展的新局面。目前，我国ERP产业在技术研发、产品功能和专业服务方面和国外还有一定的差距，因此我国发展ERP产业必须注重加强与国外同行的合作。
科技部高新司蔡文沁处长指出，加强国际间的交流与合作，是ERP产业发展着眼于未来的一种战略考虑，对于我国ERP产业的发展将起到积极的促进作用。
ERP产业技术未来的发展，是要把先进的管理理念、先进的管理模式、企业流程再造和ERP技术以及技术支撑平台密切地结合起来，使得我国制造业企业的管理，走向集约化，走向平台化，走向真正的管理的自动化。
五、结束语
当前，中国正处于一个极其重要的战略机遇期，迅速增长的基础建设投资、外资加速进入中国等因素，将带动整个中国制造业产业链的稳步增长。未来五年，随着市
场竞争的加剧，中国制造企业将由前期的粗放式经营模式向现代管理的经营模式转换。中国制造企业对ERP的迫切需求，将会推动中国制造业ERP的产业技术发
展走向新的高度。
因此，我国的ERP厂商、制造企业、咨询服务机构、科研单位还需要共同努力，真正实现普及与深化并举，推进我国ERP产业技术的发展！