不知道，为什么这类软件做的这么不易用，安装的时候会报出这样那样的问题，而在安装手册中又不曾提及。也许这就是用户体验和易用性的问题。MS的软件在现在能达到这样一个垄断的程度，除了MS本身的一些营销手段宣传策略以外，我想最关键的就是软件比较人性化，为用户去考虑，服务于用户。在安装TD8的过程中感慨就比较多了，还好我工作经验不算差，否则我很难想象把这样一件看似简单的安装软件的事情交给一个刚出校门的人，会发生什么。
废话不说了，这里我贴两篇文章，基本可以解决TD8在安装过程中遇到的问题。同时也提供给遇到此类问题的人，希望在你搜到这篇文章的时候可以对你有所帮助。
第一篇 2003如何安装TD
引用链接：http://bbs.testfocus.com.cn/showtopic-955.aspx
一直不推崇TD在windows2003上安装，但由于一个项目要求，必须安装在windows2003上，遇到了很多问题，在不懈努力下终于解决。在解决问题的过程，我有一种很微妙的心理变化，遇到问题，没有慌张、没有急迫，从容的找寻办法，但解决掉一个问题后，也没有太多的喜悦。做IT这个行业久了，总会遇到各种问题，高手也会被各种细微的问题给绕晕，长时间里培养了一种从容。工作中的从容和不懈。
第一个问题：2003的IIS是手工启动的。启动后，不显示td的初始界面，但在其他机器上，通过网络浏览没有问题。
解决方法.修改win2003的IIS的TDBIN的属性，开始－管理工具－Internet信息服务(IIS)管理器中，本地计算机-网站-默认网站-TDBIN，右键菜单属性-HTTP头à【MIME类型】，点【新建】按钮，填扩展名为ini，MIME类型为text/*，继续新建扩展名分别为：lld、dll、ocx、 xco、exe、adt、adm、xxx，MIME类型都填为text/*。
第二个问题：安装过程中，提示用户名密码错误，无法进行下面安装，原因数据执行保护DEP不允许该程序执行。解决方法：右击“我的电脑”选择“属性”à性能【设置】à数据执行保护，选择选项：为除下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP（U），点击【添加】按钮，找到TD安装程序中的bin目录下：checku.exe,添加上即可。
第三个问题：安装程序完成，登陆时出现“The RPC server is unavailable”，The RPC server is unavailable.翻译过来就是“RPC（远程过程调用）服务不可行。”它指的是“权限不够”的意思。导致这个错误的原因有很多
1. RPC服务未启动。解决：控制面板-管理工具-服务-“Remote Procedure Call(RPC)”，启动一下（自动），服务状态“启动”；
2. 本身操作系统有问题缺少远程过程调用补丁。解决：更新操作系统。
3.服务器端IIS没装。解决：安装IIS。以2000系统为例，控制面板-添加删除程序-添加删除windows组件-“Internet 信息服务(IIS)”打一下勾，下一步……
4.TD服务未启动。此种情况比较复杂，需要尝试不同的解决方案，先到TD所在的那台机器上，点右键的testdirector checker，看看出错提示，对症下药。
以下几种可以结合起来尝试：
启动一下TD。到TD所在的那台电脑上，在系统栏右边有个小图标，鼠标移上去，点右键“Start TestDirector”；
清空IE的cookies、History、缓存；删掉TD2000_80目录，重新下载一次插件；
把 http://IP/tdbin/start_a.htm 改为 http://计算机名/tdbin/start_a.htm
TD服务器装了多个版本的TD，兼容性问题；请卸载其中一个版本，重装TD；
第四个问题：MSIE7.0无法访问testdirector8.0，提示：“Microsoft Internet Explorer : 4.0 (compatible; MSIE 7.0; Windows NT 5.2; .NET CLR 1.1.4322; .NET CLR 2.0.50727; InfoPath.1; .NET CLR.3.0.04131.06) is not supported”。原因：testdirector8.0不支持MSIE7.0的问题，解决： 在安装目录一般为C:\Inetpub\TDBIN下找到Start_a.htm文件，用记事本打开，即看到了文件源代码，找到fMSIE3456参数，修改在|| (ua.lastIndexOf('MSIE 6.0') != -1)后黏贴|| (ua.lastIndexOf('MSIE 7.0') != -1)，保持即可。打开IE7.0再次访问，下载插件，安装插件，没有问题了。
第二篇 WIN2003下安装TD问题总结
引用链接：http://itcat.it.com.cn/articles/285177.htm
倒霉的我，在win2003下安装Test Director，遇到了种种问题。前提是，这个win2003系统非干净的系统，是英文版，在此之前，配置了几个测试站点。
在干净的win2003中文版系统下，安装TD，除了出现问题一外，其他正常。
问题一：
安装过程中，提示用户名密码错误，无法进行下一步的安装，原因数据执行保护DEP不允许该程序执行。解决方法：右击“我的电脑”选择“属性”性能【设置】数据执行保护，选择选项：为除下列选定程序之外的所有程序和服务启动DEP（U），点击【添加】按钮，找到TD安装程序中的bin目录下/或者是C:\Program Files\Common Files\Mercury Interactiver 的checku.exe,添加上即可。
问题提示见图
问题二：
安装到50%左右，提示无法找到路径，创建虚拟目录失败。
我的解决办法：重装IIS。
问题三：重装IIS，居然也会报错"Error Writing Encrypted Data to the Web Services Configuration Database." ，点击重试是可以继续安装，但IIS站点是不能启动的。
在微软支持网站上查了，原因是在写入machinekeys文件夹时出问题：This error occurs because of incorrect (corrupt) information. If this is a new installation of IIS 5.0, the corrupt information is located in the following folder:
%Windir%\Documents and Settings\
If you are re-installing IIS, the corrupt information is located in the following folder:
%Windir%\Profiles\All Users\Application Data\Microsoft\Crypto\RSA\MachineKeys
解决：先把原IIS卸载，再把machinekeys删除，文件夹所在%Windir%\Profiles\All Users\Application Data\Microsoft\Crypto\Rsa\，重新安装IIS就可以了。
为了安全起见，我的处理办法不是直接把原machinekeys文件夹删除，而是rename这个文件夹为machinekeys1，以作备份。
在IIS成功安装后，DEP也允许checku.exe执行，TestDirecotr就可以成功安装了。
注：
1、在win2003下安装Test Directo装过程中，会出现关于TD_DIR文件夹共享权限的问题，如图
如果遇到此问题，解决办法很简单，把已经生成的TD_DIR文件夹手工设置成共享，并把当前系统的管理员帐号添加进去，具有“控制权”。
2、当遇到IE打开TD出现空白页时，请把TD站点添加至IE的可信任站点中。