很多时候,基于需求的测试和针对web特有的浏览器兼容性测试、cookie失效的验证,对于测试人员并不陌生。但实际上,与浏览器相关的测试内容远不止这些。
举一个例子来说,很多时候我们都非常明确页面上的所有入口,并对这些入口设计了大量的用例,而浏览器的地址栏却常常会被我们忽略。实际上,url的输入意义远比我们意识中的重要,忽略了url的测试,很容易造成安全上的隐患。
再进一步的说,浏览器的前进、后退、刷新按钮同样是测试人员需要关注的点。前进、后退在用户登录、注销信息的测试中应用最为频繁。而刷新,往往容易被忽视,但其同样是bug的“温床”。在最近的一次测试中,我就遇到过在我删除某条记录系统提示删除成功后,点击“刷新”按钮,页面提示出错的情况。出现该现象的原因就在于页面试图去取已删除的内容,导致出现异常。其实这个问题应该隐藏了比较久的时间,但是却一直未被发现,足可见我们都忽视了“刷新”的测试。
除了上述的内容外,我相信一定还存在很多我们在测试中忽视的内容,而这些点的补充,是我们每一个人的责任!
1 功能测试
1.1 链接测试
链接是Web应用系统的一个主要特征,它是在页面之间切换和指导用户去一些不知道地址的页面的主要手段。链接测试可分为三个方面。首先,测试所有链接是否按指示的那样确实链接到了该链接的页面;其次,测试所链接的页面是否存在;最后,保证Web应用系统上没有孤立的页面,所谓孤立页面是指没有链接指向该页面,只有知道正确的URL地址才能访问。
链接测试可以自动进行,现在已经有许多工具可以采用。链接测试必须在集成测试阶段完成,也就是说,在整个Web应用系统的所有页面开发完成之后进行链接测试。
采取措施:采用自动检测网站链接的软件来进行。
推荐软件:
Xenu Link Sleuth 免费 绿色免安装软件
HTML Link Validator 共享(30天试用)
1.2 表单测试
当用户通过表单提交信息的时候,都希望表单能正常工作。
如果使用表单来进行在线注册,要确保提交按钮能正常工作,当注册完成后应返回注册成功的消息。如果使用表单收集配送信息,应确保程序能够正确处理这些数据,最后能让顾客能让客户收到包裹。要测试这些程序,需要验证服务器能正确保存这些数据,而且后台运行的程序能正确解释和使用这些信息。
当用户使用表单进行用户注册、登陆、信息提交等操作时,我们必须测试提交操作的完整性,以校验提交给服务器的信息的正确性。例如:用户填写的出生日期与职业是否恰当,填写的所属省份与所在城市是否匹配等。如果使用了默认值,还要检验默认值的正确性。如果表单只能接受指定的某些值,则也要进行测试。例如:只能接受某些字符,测试时可以跳过这些字符,看系统是否会报错。
1.3 数据校验
如果系根据业务规则需要对用户输入进行校验,需要保证这些校验功能正常工作。例如,省份的字段可以用一个有效列表进行校验。在这种情况下,需要验证列表完整而且程序正确调用了该列表(例如在列表中添加一个测试值,确定系统能够接受这个测试值)。
在测试表单时,该项测试和表单测试可能会有一些重复。
1.2和1.3的采取措施:第一个完整的版本采用手动检查,同时形成WinRunner(QTP)脚本;回归测试以及升级版本主要靠WinRunner(QTP)自动回放测试。
1.4 cookies测试
Cookies通常用来存储用户信息和用户在某应用系统的操作,当一个用户使用Cookies访问了某一个应用系统时,Web服务器将发送关于用户的信息,把该信息以Cookies的形式存储在客户端计算机上,这可用来创建动态和自定义页面或者存储登陆等信息。
如果Web应用系统使用了Cookies,就必须检查Cookies是否能正常工作。测试的内容可包括Cookies是否起作用,是否按预定的时间进行保存,刷新对Cookies有什么影响等。如果在 cookies 中保存了注册信息,请确认该 cookie能够正常工作而且已对这些信息已经加密。如果使用 cookie 来统计次数,需要验证次数累计正确。
采取措施:
1 采用黑盒测试:采用上面提到的方法进行测试
2 采用查看cookies的软件进行(初步的想法)
可以选择采用的软件
IECookiesView v1.50
Cookies Manager v1.1
1.5 数据库测试
在Web应用技术中,数据库起着重要的作用,数据库为Web应用系统的管理、运行、查询和实现用户对数据存储的请求等提供空间。在Web应用中,最常用的数据库类型是关系型数据库,可以使用SQL对信息进行处理。
在使用了数据库的Web应用系统中,一般情况下,可能发生两种错误,分别是数据一致性错误和输出错误。数据一致性错误主要是由于用户提交的表单信息不正确而造成的,而输出错误主要是由于网络速度或程序设计问题等引起的,针对这两种情况,可分别进行测试。
采取措施:暂时没有更好的测试方法,考虑结合到1.2和1.3的测试中
1.6 应用程序特定的功能需求
最重要的是,测试人员需要对应用程序特定的功能需求进行验证。尝试用户可能进行的所有操作:下订单、更改订单、取消订单、核对订单状态、在货物发送之前更改送货信息、在线支付等等。这是用户之所以使用网站的原因,一定要确认网站能像广告宣传的那样神奇。
采取措施:深刻理解需求说明文档
1.7 设计语言测试
Web设计语言版本的差异可以引起客户端或服务器端严重的问题,例如使用哪种版本的HTML等。当在分布式环境中开发时,开发人员都不在一起,这个问题就显得尤为重要。除了HTML的版本问题外,不同的脚本语言,例如Java、Javascrīpt、 ActiveX、VBscrīpt或Perl等也要进行验证。