VOIP知识（销售人员适用）
-----网关(Gateway)：进行语音的编码和解码，实现PSTN侧与IP侧的协议转换；
-----网守(Gatekeeper)：为网关和终端提供呼叫控制服务,实现区域管理、接入控制、地址解析、带宽管理等;
-----AAA服务器(Authentication、Authorization、Account)：负责对用户的验证、授权和计费;
-----电话终端：IP电话终端包括传统的语音电话机、PC机、IP电话机，也可以是集语音、数据和图象于一体的多媒体业务终端。
----H.323定义
描述了在没有Qos保证的分组网络上如何实现多媒体通信系统；
适用业务是包括语音、数据和视频及其组合的多媒体通信。
-----H.323系统定义以下实体：
终端(Terminal)；
网关(Gateway) ；
网守(Gatekeeper，简称GK)；
MCU(包含MC和MP)；
终端、网关和MCU统称为端点，可以发起和接受呼叫；
GK负责管理向它登记的其它实体， 它们共同组成一个区域(Zone)；
区域独立于网络拓扑结构，可以由通过路由设备相连的多个网段组成。多个区域就组成了H.323系统
--------影响Qos的主要因素（一）
呼叫建立时延：
网络时延
用户认证链路建立
数据库查询与处理
PSTN侧处理
语音传送时延：
网络传输时延
网关语音编码、解码时延
为防止时延抖动设定
-------影响Qos的主要因素（二Jitter buffer而引起的时延
丢包率：
网络传输中丢包
网络拥塞时网关设备主动丢包
话音质量：
采用的编解码算法
同时通过网关的数据流量
采样和纠错技术
语音的延时
IP包在网络上的丢失
l 信令：允许电话与网络和其他电话系统通信。摘机通知，拨号音，振铃，和忙信号都是模拟电话中使用的信令。
l 接口类型和信令方法
一：路由器的语音接口类型：
------FXS：RJ-11,2线接口
------FXO：RJ-11模块插口
------E&M：2-线，4-线，CISCO在它的VOIP产品中支持E&M 类型I，II，III，V
二： FXO/FXS信令技术
------环路开始
------接地开始
l 影响语音质量的因素
----压缩
----语音活动检测 VAD ：检测会话中的静音时间段，并在那些时间段暂停数据流的产生。
----回声：是由语音网络中的电气反射引起的，这些反射通常是4-线交换机和2-线交换机本地环路之间的阻抗差异引起的。处理回声的办法：一是降低信号的功率，从而使回声的音量最小。二是使用回声取消器。
-----延时：传播延时和处理延时
-----抖动：各种延时的变化导致网络中数据分组到达速率的变化。设置一个缓冲区来补偿抖
动
-----丢失分组：CODEC
-----汇接交换：再压缩，延时
IP数据流的服务质量
l （压缩的）RTP：会话层协议
CRTP的配置
ip rtp header-compression passive
ip rtp compression connections n
frame-relay ip rtp header-compression [passive]
frame-relay map ip add dlci [broadcast] rtp header-compression active //多点接口或子接口//
l 排队法
l PPP增强：分段和交*LFI：目的是改善在多个并行的链路上传输大的分组时的效率，
为了传输时间敏感的数据，可以使用ip rtp reserve 命令配置一个特殊的队列，它只含有RTP数据流
配置：
nultilink virtual-template 1
interface virtual-template 1
ip add 192.168.1.1 255.255.255.0
ppp multilink
ppp multilink interleave
ppp multilink fragment-delay 20
ip rtp reserve 16384 100 384
interface s0/0
bandwidth 512
encap ppp
no ip add
ppp multilink
multilink-group 1
l 数据流整形
l RSVP：RSVP 发送方通过给接受方发送一个RSVP抱文开始这个过程。
l IP 优先
l 加权随机早期检测WRED 加权RED为不同的基于IP优先级的服务类和RSVP提供不同的分组丢弃阀值。
Int s0/0
Ip add
Random-detect
语音端口和拨号对等体
l 语音端口
l 物理接口和信令
l 模拟语音端口：3种类型的信令可用于模拟系统
1． FXS
2． FXO
3． E&M：I II III V 2-线，4-线
l FXS和FXO接口
FXS：线路电压，振铃信号的产生，摘机检测，呼叫进程指示（回铃，忙信号）并识别拨号数字进行路由。
l E&M接口
摘机信令：signal [wink-start|immediate| delay-dial]
拨号方法：DTMF 或 PULSE：dial-type [dtmf|pulse]
呼叫进程音调的详细信息在地理区域内被标准化：cptone region
E&M 接口可以是2-线或4-线：operation {2-wire|4-wire}
E&M接口的类型：type {1,2,3,4,5}
语音端口的终端阻抗必须合适地配置，以防止不希望的回声，不匹配的阻抗设置将引起语音信号在接口处反射，产生大量的回声：impedance :
私有线路自动振铃PLAR线路也可以在E&M的接口上建立，一旦检测到摘机状态配置为PLAR的语音端口自动连接到固定的目的地。：connection plar string
l 其他语音端口参数：
1． 增益和损失参数：调整输入增益的语音端口命令是：input gain n，控制信号在输出语音端口降低的音量的命令是：output attention n
2． 回声取消：回声基本上是从一个终端系统反射回来的电子语音信号为了消除回声，在发送到语音端口的编码译码器和终端系统之间插入一个回声取消器。：echo-cancel enable
3． 定时参数：控制传输的定时以及拨号数字和信令传送的时间
4． 拨号特定的计时期：timeouts initial n, timeouts digit m,
l E&M 特定的信令命令
1．在语音端口接收一个不活动的占用信号到清除该呼叫之间有一段时间，该时间可以使用下面的命令调整400MS的缺省时间。
Timing clear-wait n
2．延时拨号命令：timeing delay-duration n
timing delay-start n
4． 闪烁开始命令：timing wink-duration n
timing wink-wait n
l 数字接口：信道化的T1线路使用CAS，有时候称为robbed-bit signaling。CAS从每第六个帧窃取一个二进制位，并使用他传递终端系统之间的消息。对于电话系统，CAS能够发送以下信号：振铃，挂机，闪烁延时，脉冲数字拨号，DNIS，ANI以及E&M 和FXS接地开始。
PRI线路在D信道上的带外执行所有信令， Q。931协议用于传递呼叫建立，呼叫监督，呼叫撤消和补充服务。与CAS不同，ISDN信令不从语音信道窃取任何二进制位，它为信令分配整个信道，这样把对语音呼叫可用的信道数从24个减少到23个。
-------PRI接口的配置：
首先要配置组帧，编码，和定时这样的物理层参数，然后必须配置接口把标记为语音的ISDN呼叫转发到语音处理软件或硬件。
控制器命令：
isdn switch-type switch-type
framing esf
encoding b8zs
接口定时器：clock source [line|interal]
将24个信道分配给一个PRI组：
pri-group timeslots 1-24
这个命令在路由器中产生一个新的接口构造，这个新接口将显示为引用信道23，D信道的串行接口interface serial 0:23。因为D信道处理ISDN线路的所有信令。为了能把到达的语音呼叫路由道AS5300语音处理子系统，使用：
interface serial 0:23
isdn incoming-voice voice
------ T1 CAS 的配置
要配置AS5300支持带CAS的信道化T1接口，首先必须确定它支持的信令类型：可用的有：
1． E&M feature group B
2． E&M feature group D
3． E&M 立即开始
4． E&M 接地开始
Controller t1 0
Framing esf
Linecode b8zs
Clock source line
Cas-group 0 timeslots 1-24 type E&M-fgb dtmf dnis