软件测试的重要性现在已经被人们广泛认识和了解，近两年，众多的软件公司开始将软件测试外包出去，由第三方专业的测试公司进行软件测试，客观地测试和报告软件Bug。有独立的软件测试第三方的出现，好处就是能严格地掌控软件质量，减少维护成本。由于涉及代码的保密性，几乎所有软件外包测试都是“黑盒测试”。所谓“黑盒测试”，是指已知产品所应具备的功能，通过测试来检测每个功能是否都能正常使用。在测试时，完全不考虑程序内部结构和内部特性的情况下，测试者只检查程序功能是否按照需求规格说明书的规定正常使用，程序是否能适当地接收输入数据而产生正确的输出信息，并且保持外部信息（如数据库或文件）的完整性。

　　软件测试职业发展状况

　　由于我国IT业劳动力成本相对较低，因此一些国际大公司如微软、IBM等，纷纷把“黑盒测试”外包出去，交给国内专业的软件测试公司来做，主要对其产品进行本地化测试和功能性测试。我国软件外包测试行业虽起步较晚，但发展迅速，已有多家专门从事这方面的测试公司，规模比较大的有文思创新、博彦科技、天海宏业等。

　　目前国内测试人才奇缺，调查数据表明，现在软件测试岗位上从业技术人员有三万多名，而具备五年以上从业经验的资深软件测试工程师不超过一万人，软件测试人才的缺口超过20万，在未来5～10年中，这一数字还将继续增大。软件测试职业前景非常广阔，有两年工作经验的软件测试人员，月薪一般都能够达到4000～5000元左右。

　　揭开“黑匣子”中的秘密

　　笔者在一家软件外包测试公司工作，每日的工作就是对软件进行本地化测试。根据分配的测试任务和提供的测试文档进行软件测试，找出软件中的缺陷。所谓本地化测试，是指对已经本地化的软件进行测试，主要检查针对特定目标区域性或区域设置的产品本地化质量，它只能在产品的本地化版本上进行。在测试之前需要根据测试文档的要求，搭建好相应的软硬件测试环境。通常测试中至少需要两台计算机，一台为工作机，用来查看测试脚本、文档；一台为测试机，用来做测试，运行测试脚本。

　　本地化测试中主要的Bug类型包括功能性和可用性两方面，其中前者指影响产品的功能以及不能实现设计要求的功能，后者则涉及到影响UI（User Interface）的可用性问题，主要包括字符显示不完整、不正确，以及组件大小和位置引起的布局错误等。

　　在测试中如果发现Bug，就要及时提交软件缺陷报告给开发人员。测试人员还要随时追踪软件缺陷报告的状态，一旦开发人员修改了软件中的Bug，还要再对Bug进行重新测试，验证Bug已正确修复。当天的测试工作结束前，要填写每日测试报告，提供测试完成的进度信息，反映测试中发现的问题，并把报告提交给项目经理。

　　看似简单的测试工作其实并不轻松。每天要完成测试的脚本数量相当多，而且在测试过程中会遇到各种意想不到的困难和问题。有些问题是测试人员对软件产品不熟悉及对测试脚本不理解造成的，还有些则是测试脚本同测试产品相脱节造成的。这就需要测试人员有良好的沟通能力和团队精神，并且向有经验的测试工程师请教学习。当测试出现问题时，与其他测试人员多进行交流，大家集思广益，问题往往就会得到很好的解决。

　　作为一名优秀的测试人员，要善于利用各种途径不断提高自己的业务知识水平。软件外包测试工作并不像外界宣传的那样枯燥乏味，它是一项充满挑战性的工作。通常测试的都是自己先前没有接触过软件产品，需要在最短的时间内熟悉它并且能够操作及应用。测试中，不是所有的Bug都能很容易地找出，一定要耐心和细心才能找出这些Bug。每当发现软件中的一个Bug，自己就会很有成就感，只有当你真正投入到测试之中的时候，你才会发现其中的乐趣。

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