软件测试工具可以减少软件测试执行时间，提高测试效率。但是软件测试工具不是万能的，过分强调测试工具的作用，极力追求各种软件测试工具，是软件测试本末倒置的表现。遗憾的是不少初入测试行业的新手，对软件测试工具的作用存在很多片面的认识误区。
认识误区之一：利用工具能发现软件中的全部或大部分的缺陷
实际上，软件测试过程中80%以上的缺陷是手工测试发现的，仅有不到20%的缺陷是自动测试发现的，而且这20%的发现要求测试人员合理的运用工具。
认识误区之二：软件测试工具可以放之四海而皆准
工具都是针对解决某些特定的问题而开发的，所以必然有其局限性。软件测试工具自身同时也是软件，因此也会存在软件兼容性等不可避免的软件通病。而且测试工具只能解决某一方便的问题，应用范围狭窄软件测试工具的不足。
认识误区之三：运用软件测试工具后测试工作马上减轻，进度马上缩短
由于在测试过程中增加了新的元素，必然增加了测试过程的复杂度。因此在使用工具的初期通常会使工作量、消耗时间等各项成本较手动测试增加25%--50%，而不是象多数人想象的那样可以很快降低成本。
认识误区之四：软件测试工具可以很快上手，不需要专门培训和学习
许多厂商试图通过夸大工具易于使用来宣传兜售其产品，指出工具能够简单的录制就可以用于回放。实际上有效的自动化不是那么简单， 录制期间工具生成的测试脚本必须人工修改，这需要工具脚本知识，从而使脚本健壮、可重用并可维护。
软件测试人员必须掌握工具与脚本语言。因此，要使用任何新测试工具需要专业的培训与学习，并且在测试项目中不断实践应用，才能不断掌握。
认识误区之五：通过工具我们可以达到100%的测试覆盖率
工具可以增加测试覆盖的深度和广度，但是即使面对有限的功能点，依靠工具也仍然无法进行100%的测试。
总之，是否使用测试工具，取决于软件测试的具体要求。选用什么样的软件测试工具，取决于测试的具体要求，而且测试工具并不能买来就用，需要参加专门的培训，并且不断学习；市场上能买到的软件测试工具可能并不能完全满足当前测试项目的要求。如果在时间、资源、技术许可的情况下，最好公司内部开发专用软件测试工具。
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