国际金融危机不断蔓延，其对中国经济的影响正逐步显现并扩大。然而总有这样一些企业，却深谙应对之道，凭借优秀的产品和专业的服务转“危”为“机”。在中国国产软件市场上，浩辰软件正是这样一家“在金融危机中年增长接近保持50%”的独特企业。
那么，浩辰软件的独特DNA究竟在哪里？拿着种种问题，计世网记者近日采访了出席“2009工业软件高峰论坛”的浩辰常务副总裁梁海霞。
十七年磨砺 用信誉应对危机
“大多人都了解，整个中国CAD软件产业的发展也不过20年，浩辰却在这条路上走了17年，这17年留给浩辰最宝贵的财富，就是让我们懂得如何去应对软件产业发展的各种困难。”谈到金融风暴对国产软件业的影响，主管营销工作多年、熟稔市场需求的梁海霞对此感触颇深。
了解CAD市场的人都会了解曾经存在的事实，在企业CAD采购领域，由于中国企业一度“迷信”国外软件，在这样的生存条件下，国内一些软件开发
公司缺乏自主知识产权的核心技术，因此国产CAD软件往往是作为企业采购国外软件的一种补充，采购量很小，应用领域只能局限于中小型企业。从2001年开
始，为了打破Autodesk公司对中国CAD市场的垄断和控制，包括浩辰软件在内的国产CAD企业在政府的支持下先后开始了自主知识产权CAD平台的研
发。2003年，浩辰在推出ICAD平台软件后开始拥有了大量固定客户，ICAD平台软件率先通过建设部科技成果评估，中国勘查设计协会在国内大力推广浩
辰CAD自主平台及建筑系列软件，短短3年就获得各地大型设计院的青睐，中国通信建设北京咨询设计有限公司、黑龙江省林业设计院、邯钢设计研究院、甘肃省
建筑设计研究院等百家CAD使用单位也先后成为浩辰CAD的正版用户，市场份额不断扩大。
数年间，当身为亚洲建筑十强之一的深圳市建筑设计研究总院也出现在浩辰的客户列表中时，已经没有多少人对浩辰的业绩感到惊讶。“只有新老客户信
任企业和产品，企业才能取得成功。”梁海霞对这样的业绩却显得很为谦逊。“行业不断地在发生变化，比如这两年的金融危机，以及用户注重软件服务的需求，让
浩辰对未来自身的专业服务能力开展了更新的探索。”梁海霞介绍说：“金融危机下，我认为专业的服务是国产软件服务商需要提高的点，前几年浩辰跟客户交流的
时候，客户会发现跨国公司的很多软件产品可能比中国本土的软件价格高几十倍。为什么?以为当时国产软件卖的是产品，而国外很多公司卖的是思想，包括用户部
署实施的经验，经验集成到软件里面，就提高了软件产品的附加值，这是中国软件企业正在努力追赶的发展方向，也是应对客户购买要求提高的一种良策。”
企业良好的信誉为浩辰巩固了老用户，务实的销售策略则为浩辰争取来了新用户。从对客户负责的角度出发，浩辰制定了独具浩辰特色的“慢速发展策
略”：在全国各地树立样板用户，通过其样板作用，带动潜在用户的购买。“客户都是理性的消费者，我们就是通过样板，让用户看到有设计院，而且是大型设计
院，在使用浩辰软件进行着实际设计工作，并达到了很好的效果，进而打消他们心中的疑虑。”梁海霞解释说。
开放更要融合 中国CAD迈入新阶段
虽然服务是大势所趋，但是梁海霞也承认，服务能力的积累对国产企业是一个长期的阶段。“在与国外一线大品牌竞争的过程中间，中国软件企业的专业能力也在不断的生长。这个过程是需要花一些时间去准备的，但浩辰已经坚持地做了几年，并取得了初步的效果。”梁海霞说。
由于中国CAD软件发展的先天不足，中国的软件企业也呈现出"规模小、数量多"的特点，这也是九十年代的软件企业无法与国外巨头抗衡的原因之
一。因此，形成企业的规模化发展和产业整体水平的提高也成为CAD软件发展的要求之一。在正版化和自主创新背景的支持下，国产的CAD软件厂商没有辜负希
望，迅速成长起来并开始思索发展壮大的产业命题。梁海霞对计世网记者透露，针对软件业发展趋势的演变，浩辰软件已经针对国产软件业发展的经验制定了新的企
业战略，在产业融合的趋势下，迅速提升浩辰的专业服务能力。
“中国的工业设计软件都经过了三个很有意思的阶段。在早期，工业软件用户使用CAD软件的目的仅仅是为了脱离“手工甩图版”，就是这样非常简单
的一个需求，让浩辰这样的软件企业开始了CAD的创业之路。那时候，大部分工业设计师对电脑并不熟悉，我们做的工作最多是教他们去熟悉，这是国产CAD发
展的初级阶段；然而，当软件企业做的教育普及到一定程度了，大多数人会使用了，软件的盗版问题也随之而来，市场竞争的门槛逐步提高，没有资金实力、没有特
色服务的软件企业为盗版所累，可能就要被淘汰，因此在第二阶段生存下来的国产软件企业都磨砺出全面的二次开发能力，以快打慢，用效率和专业赢得收益。”对
国产CAD软件过去十多年发展的两个阶段，梁海霞侃侃而谈。
梁海霞表示，浩辰目前已经开始注意到，中国工业设计类软件必经的第三个发展阶段，那就是“架构开放与产品融合”。“这些年，越来越多的软件企业
发现，SaaS模式呼唤企业重视产品的整个生命周期管理，用户越来越多的信息工具，尤其是软件工具出现了融合的趋势，包括CRM、PDM、CAD、ERP
等一系列的软件需要在一个融合的环境中共生共存。同时，客户也发现目前的信息数据非常割裂，他希望整个生产流程更加顺畅、统一，这就对软件服务提出了更高
的需求，不同的软件产品必须更强调各个模块之间的衔接。”梁海霞说。据她介绍，浩辰早已针对这一开发趋势而努力。“我们现在主要做的方向就是联合很多的软
件服务提供商，直包的软件开发商，通过联动这些产业链的不同企业，浩辰坚持地进行磋商、谈判，谋求合作的接口，如果这个领域能够成功的话，客户就将直接获
得全阶段的产品生命周期服务。”
为此，浩辰也在新的发展阶段得到了更多的启示，并逐步开始打造自己的生态链条。对此梁海霞认为：“就整个软件产业而言，先分再合，合并后再形成产业标准，这样的发展规律已经在全世界得到证明。因此，软件企业最后的竞争将是产业链的竞争。”
更精细地做软件
“海阔天空凭鱼跃”。摆在浩辰面前的，是一个全新的发展舞台。在CAD市场磨砺17年的浩辰也早已“整装待发”。
在产业升级换代趋于白热化的年代，浩辰已经意识到：企业的发展壮大成为产业发展的前提。单个企业的力量毕竟有限，加强CAD软件企业之间的的合
作才是发展之路。也只有产业的整体发展，企业的发展才能得以保证。“对浩辰来说，我们要更加精细地做好每一个开发与应用的环节。”梁海霞自信地表示。在她
看来，面对2008年底爆发的全球金融危机，国内中小企业对于CAD软件的需求可能会更为实际。但对于大型制造企业，随着国家技术改造资金的到位，需求还
会有一个稳定的增长。做为浩辰，在短时间内，将会2D与3D设计功能结合起来，更多的将三维功能作为企业选购二维CAD设计平台的增值模块，从实际的角度
解决中国更广大用户的信息化需求。
由小到大，国产CAD软件厂商尝到了发展的滋味，有艰辛，但更多的是成长的喜悦。但是，发展到一定的程度和阶段，CAD产业的发展也要求他们停
下脚步，整理发展策略和方向，以求更大的发展。浩辰软件的发展历程让人悟到的是，由小到大的转变只是完成了国产软件发展的第一步，而接下来的发展，除了规
模的，更有管理的，甚至世界的发展策略才是更重要的，这也是需要国产CAD软件厂商积极思考的事情。