关键实践
每个关键过程区域用能对实现其目标作出贡献的关键实践加以描述。关键实践描述对关键过程区域的有效实施和规范化贡献最大的基础设施和活动。
每个关键实践的组成是:一个单句子,常常紧跟着较为详细的描述,后者可能包括例子和详细细节。前者,又称为顶层关键实践,说明关键过程区域的基本方针、规程和活动。进行详细描述的分量常称作于实践。
关键实践描述应作什么,但是不应解释为强制如何实现目标。替代的实践也可能实现该关键过程区域的目标。应该合理地解释关键实践以便判断关键过程区域的目标是否已有效地实现,尽管实现目标的方式可能不同。
关键实践的版面介绍
关键实践按成熟度等级分组。而等级间又用一个标记页分开。标记页上包括成熟度等级
的描述、那个等级的关键过程区域的清单,以及每个关键过程区域的起始页码
。
每个关键过程区域的包括,
l
关键过程区域的简要描述,
l
关键过程区域的目标,和
l
关键实践。
关键实践本身又被分组到五个共同特点(即执行约定、执行能力、执行的活动,测量和
分析、及验证实施)的名下,并且以层次式的格式表示,正如在图
中所显示的一个关键实践的版面例子。关键实践包括:
图3.1 关键实践陈述的例子
关键实践(
Key practices
)
关键实践,又称为顶层关键实践,阐述关键过程区域的基本方针,规程和
活动。他们粗体字表示并在每个共同特点内加以编号。例如在执行的活动
这一共同特点中的第一个关键实践被标志为活动
1
。
子实践(
subpractices
)
子实践,又称下级关键实践被列在顶层关键实践的下面,它描述人们所预
期的,为完成顶层实践而应该做的事。子实践可用于帮助确定关键实践是
否得到满意的实施。
补充信息(
Supplementary information
)
在关键实践之后用方括号括起补充信息。补充信息包括例子、详细解释,
以及对其它关键过程区域的索引。
当一个关键实践下的子实践或补充信息扩展到另一页时,在新页开头处的园括号内标出
该关键实践以指示这页的信息是前页关键实践信息的继续
。
共同特点
每个关键过程区域中的关键实践按一组共同特点加以组织。共同特点是表明一个关键过
程区域的实施和规范化是否有效、可重复且持久的一些属性。共同特点也将关键实践分组和
排成序列,方便组织使用它们。五个共同特点列举中下:
执行约定
执行约定描述组织为保证过程得以建立和继续起作用所必须采取的行动,
执行约定一般包括制定组织的方针和建立高级管理者的支持。
执行能力
执行能力描述为了能实施软件过程,项目或组织中必须存在的先决条件。
执行能力一般包括资源、组织机构和培训。
执行的活动 执行的活动描述为实现一个关键过程区域所必须的岗位和规程。执行的活
动一般包括制定计划和现程、进行工作、跟踪它、并在需要时采取纠正措施。
测量和分析 测量和分析描述对过程进行测量和对测量结果进行分析的需要。测量和分
析一般包括为了确定所执行活动的状态和有效性所能采用的测量的例子。
验证实施
验证实施描述那些能保证遵照已建立的过程进行活动的措施。验证一般包
括管理者和软件质量保证部门所作的评审和审计。
在执行的活动 这一共同特点中的实践描述为建立过程能力必须作些什么。而其它的实践
作为一个整体形成了一个基础,在此基础上组织能规范化执行的活动中描述的实践由项目。
或组织所执行的活动构成关键实践中最大的一类,因为它们描述关键过程区域的实际实施。
在其它共同特点下的关键实践也是同等重要的,因为它们阐述为了支持和规范化关键过程区
域而必须做的事情。