很久以来，网管只是管设备这种说法已被大家摒弃了，相对于现状，国外厂商（的产品）功能强大，在国内有一定的市场，但是无法使用得更好，好象用大炮打蚊子一般（可以删除），看着花巨资买来的软件成天在那里偷懒（睡觉），对于企业来讲也是一种浪费。那么，我们目前国内网络管理的需求环境是情况如何呢？

从需求的角度来看，整个中国IT管理市场、网络管理市场这两三年刚刚起步。

厂商在考虑网络管理这个市场的时候要注意把握两点：

第一点， 始终以客户需求为先；

管理是一个实践的工作，管理工作首先一定要看它为谁服务。服务的对象出在（处在）什么样的IT建设的阶段？中国用户整个IT建设阶段性也是千差万别。类似于电信这样的用户， IT信息化发展的很好。但大多数中国企业还是处在基础建设刚刚结束阶段，怎么样有效的把目前的基础建设投入转化成效益，是这个阶段要考虑的问题。这一点，北塔软件考虑把三个阶段整合为第一阶段，即是IT基础设施的管理，这个观点是务实的。

第二点， 要替中国的（可以删除）用户解决问题；

我们做市场中（在开拓市场过程中）发现很多用户，特点是（特别是）一些高端用户在做网络规划时采用了国外知名品牌的网管产品，投入很大，愿望也很高，但是最后实现的结果都不是很理想。这是为什么呢？这是因为这些国外产品（的理念）跟中国的用户的具体使用（中国用户的实际情况）还是有一定距离。国外的管理产品需要比较专业化的人员，专业化的人员知道这个IT环境需求到底在哪儿？怎么去做？然后，由专业的服务商帮他把这些框架列出来具体去操作，记住是专业人士来完成。而国内目前的现状是，信息管理人员大多是多重身份，一方面他是企业这个部门的管理人员，另外他又必须是相对专业的技术领头人，即是管理者又是具体执行者。所以，他没有可能在每个IT系统的每个细节都能弄清楚。另外，国内信息部门类似于这样的人都很忙，难以就出现的问题进行仔细的研究。因此，如果能够解决这些信息管理人在实际运维中出现的问题，才算是真正起到作用。所以，要始终把握（考虑到）用户这方面的难处，问题的苦恼。网管并不是一个高精专的技术，用户是网管产品是否优秀最好的裁判。他用的好，用的顺手，帮他解决实际问题这样的网管软件产品就是好产品。