摘要: 最近给客户做咨询时，跟行业客户谈起关于IT运维管理在各业的运用，关于IT运维管理方面有一些总结，跟大家分享一下。先讲一个大家都有可能经历过的故事，一位叫Mark的客户说他所在的公司承接了一个房产交易公司的网络运维服务。顺便介绍一下Mark，名校计算机专业毕业，是大家公认的技术专家，手下十来号人，技术底子也不差。项目运作初期，感觉很良好，蛮轻松自在的，而用户对Mark团队的服务也比较满意。但是，最近一段时间经常出现故障，用户网络连不上房产交易系统，导致用户向Mark的上司进行了投诉。Mark亲自现场，把所有故障征兆都详细分析了一遍，也搜出了几个故障点，情况虽然有改善，但还是没有把故障根本排除。整个团队都加班加点地在现场进行故障分析，Mark觉得很郁闷。  阅读全文      摘要: 随着国内IT应用在各行业的发展，我们越来越多的企业认识到，除了要依靠设备本身和网络架构的可靠性外，IT基础设施的管理是一个关键环节，优秀的管理软件是核心，管理和建设一个都不能少,两手一起抓,才能保证日渐复杂的结构和越来越大的IT基础设施规模正常、高效的运作。IT基础架构综合管理平台已经是管理一个网络系统，特别是大型计算机网络系统正常运行的关键因素。一个合适的IT基础设施综合管理平台可以做到监控管理网络系统，实时查看整个网络系统的状态，检测网络性能可能出现的瓶颈，并进行自动处理或告警显示，以保证整个系统高效、可靠地运转。  阅读全文      摘要: 中华医学博大精深，精髓莫过于“望、闻、问、切”，这四大法宝成为调查了解疾病过程中重要的手段，可谓各司其职，各尽其能，相辅相成，缺一不可。中医大夫在应诊时，只有将它们有机地结合起来，即“四诊合参”才可能全面而系统地了解病情，从而做出正确判断，果断采取措施。是否有是曾相识的感觉？   阅读全文      摘要: 中国奥运健儿拼搏在赛场上夺金之势，将体育比赛进行到底的精神让我们感动。四年一届的奥运会,有多少努力和汗水才换来奥运场上的一搏。回首北塔，历经七年的精耕细作，始终专注于网络管理和系统优化与运营维护，以建立客户需求为前提的专业IT运维管理软件产品和IT服务的业务体系架构为已任，帮助国内用户提升IT管理和运维水平。在IT运维管理这个没有场地的比赛中，解决用户需求户（和）提升高附加值就是终极目标。及时有效发现问题、保障系统正常运行，将网络运维管理进行到底，北塔在行动。  阅读全文      摘要: 很久以来，网管只是管设备这种说法已被大家摒弃了，相对于现状，国外厂商（的产品）功能强大，在国内有一定的市场，但是无法使用得更好，好象用大炮打蚊子一般（可以删除），看着花巨资买来的软件成天在那里偷懒（睡觉），对于企业来讲也是一种浪费。那么，我们目前国内网络管理的需求环境是情况如何呢？  阅读全文      摘要: 随着国内网络应用的发展，近两年越来越多的企业认识到，除了要依靠网络设备本身和网络架构的可靠性之外，网络管理是一个关键环节，结构越来越复杂和规模越来越大的网络系统需要网络管理软件来保证系统的正常运作，网络管理的质量会直接影响网络的运行质量，管理好一个网络与网络的建设同等重要。有一个合适的网管系统软件来监控管理网络，就可实时查看全网的状态，检测网络性能可能出现的瓶颈，并进行自动处理或告警显示，以保证网络高效、可靠地运转。网络管理软件已成为网络必不可少的一部分，这是网络管理软件需求的直接动力。  阅读全文